ネスカフェ ドルチェ グストの定期便はマシンが無料レンタルでき、さらにいろんな特典があるとってもお得なサービスです。
定期お届け便は1ヶ月もしくは2ヶ月に1度、定期的にコーヒーのカプセルが届けられるのでカプセルが切れて「きゃー!コーヒーがない…」というようなこともない便利なサービスです。
毎回同じカプセルじゃなく、違うカプセルが頼みたいときやお届け日を変更したいときもとっても簡単にWebから変更することができます!その操作方法について、全画面付きで説明します(^^)/
この記事を読むとこんなことが分かります!
- 定期便の注文内容はどこから変更するの?
- 変更はいつまでにすればいいの?
- お届け日ってどのぐらい前、後まで変更できるの?
- カプセルの種類を追加したり変更する方法は?
- 変更を完了するまで何画面あるの?
定期便の注文内容はどこから変更するの?
ネスカフェドルチェグスト定期便の注文内容を変更するにはネスカフェ ドルチェ グスト公式ページの
このページに行って、
マイページ というボタンをクリックをします。
ログインのページに移動します。メールアドレスとパスワードをいれて、ログインをクリックします。
会員ページが表示されます。
ドルチェクスと定期便の注文内容やお届け日を変更するには
定期お届け便のご注文内容確認・変更 のところにある 次回の定期お届け便の注文内容を変更する をクリック
次回お届け予定日時 のところに、お届け内容変更可能ですと書いてあるので、変更が可能なようです。おおむね10日前まで注文の変更は可能なようです。
変更する をクリック。ここから変更画面に移ります。
お届け日を前、あるいは後に変更する方法
変更画面に入ると、
このように お届け予定日時 というところでお届け日を予定より前あるいは後に変更することができます。
お届け日を早くしたい!(前にしたい)という場合は 本日から8日後 から指定できます。
お届け日を遅らせたい!(後にしたい)という場合は 本来のお届け日から1ヶ月後(正確には-1日) まで指定できます。
日付の右側に時間指定をする欄がありますので、
午前中から夜までの好きな時間帯を選ぶことができます。
次回のお届けの変更はいつまでにすればいいの?
ところで次回のお届けの変更はいつまでにすれば間に合うんでしょうか?
実際によく分からなかったのでお客様相談室に電話をして確認しました。
「変更は10日前まで行うことができます」
ということでした(^^)/
カプセルの種類を追加したり変更する方法は?
ネスカフェドルチェグスト定期便を利用するときに気をつけたいのは「最初に注文した内容が次回も届く」という設定になっていることです。最初にマシンと一緒に届いたカプセルが次回も届く、ということになっています。
でも
最初って興奮してついたくさんのカプセルを注文してませんか?
わたしなんて、全種類注文してしまいましたのでそのまま注文を変更していなければまた全種類が届いてしまいます(^_^;。
ということでカプセルの種類と数を変更しようと思います。先ほどの、次回お届け予定日時の下に次回届くカプセルが表示されています。
次回は注文しないカプセルは削除して、頼むカプセルは数量を半角で入力します。
一覧にない種類のカプセルは、下の方に
全種類のカプセルがありますので、ここから
追加する をクリックしてカプセルを追加します。
削除したり追加したりするたびに
一覧の合計金額が変わってきます。
ここで注意事項ですが、10%オフの定期便の場合は6箱以上(5%オフのプランで申し込んだときは4箱以上)注文しないと
こちらの定期お届け便では、合わせて6以上をご購入いただく必要がございます。
恐れ入りますが、ご注文数量を変更して次へお進みいただけますようお願い致します。
画面の上部にこのようにメッセージが出て、合計で6箱以上にしないと注文することができません。
次回以降のお届け日をどうするのかを選ぶ
最後に、カプセルを届けてもらう間隔をどうするかということを選ぶところがあります。
お届け日付を変更している人は、次回のお届けの 次のお届け をどうするかを選ぶことになります。
1ヶ月もしくは2ヶ月間隔で届くので
このお届け回のみ変更します。 を選ぶと
次回のお届け日の次のお届け日 は 本来のお届け日の1もしくは2ヶ月後
となります。
このお届け回以降も同様に変更します。 を選ぶと
次回のお届け日の次のお届け日 は 次回のお届け日の1もしくは2ヶ月後
になります。
今回の変更でお届け日付を変更していない場合は気にせずに このお届け回のみ変更します。 でも このお届け回以降も同様に変更します。 でもどちらでも好きな方で良いかと思います。
今回はこのお届け回以降も同様に変更します。を選んで、次へ進む をクリックしました。
確認画面から完了画面へ
確認画面になります。
内容を確認して、良ければ
変更を確定するをクリックします。
完了画面が表示されて、変更が完了しました。
変更画面に入ってから3画面で変更が終了しました(^^)/
変更画面では支払い方法も変更できます
今回は変更しませんでしたが、
変更画面では支払い方法を変更することもできます!